Sinds een jaar bestaat het forum van T-mobile. Naar klanten luisteren en met ze in contact komen is het doel hiervan. Niet alleen om service te verlenen maar ook om feedback te ontvangen. Sinds vandaag is het forum ook via de mobiel te gebruiken middels een app. T-mobile hoopt hiermee het gemak te vergroten voor hun klanten en het gebruik van mobiel internet te vereenvoudigen. Ze zien het als een extra service naar hun klanten.
De app voor de iPhone wacht nog op goedkeuring van Apple. Zodra de app is goedgekeurd kun je het gratis downloaden in de app store.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten